A propos de nous

L'asbl Do Not Call Me (DNCM) a été reconnue officiellement via un Arrêté Royal en date du 28 juin 2015 comme gestionnaire des licences de la liste Ne M’Appelez Plus.

Une licence sur la liste Ne M’Appelez Plus est une obligation légale pour toutes les entreprises qui pratiquent le télémarketing en Belgique. La liste permet aux abonnés de s’inscrire gratuitement s’ils ne souhaitent plus recevoir d’appels commerciaux indésirables. Les entreprises qui mènent des campagnes d'appels à but commercial sont légalement tenues de retirer de leurs fichiers d’appel les numéros présents sur la liste Ne M’Appelez Plus. Les contrevenants s'exposent à des amendes pouvant aller jusqu'à 80.000 euros.

La liste aide les consommateurs à mieux protéger leur vie privée tout en offrant aux entreprises une clarté sur les personnes qu’elles peuvent ou non contacter dans le cadre du télémarketing commercial.

Notre mission

La mission de l’asbl DNCM repose sur deux piliers:

• D’une part, nous sommes responsables de la gestion des licences liées à la liste Ne M’Appelez Plus et de la mise à disposition de cette liste aux titulaires de licence. Nous veillons à ce que ces entreprises utilisent correctement la liste et respectent leurs obligations légales.

• D’autre part, nous menons des actions de sensibilisation auprès du secteur en communiquant clairement sur l’existence, l’importance et l’utilisation correcte de la liste Ne M’Appelez Plus. De cette manière, nous contribuons à une relation transparente et respectueuse entre les abonnés et les entreprises de télémarketing.

La semaine du 17 avril, la mini-série Z Extra Entreprendre a été diffusée. Elle donne la parole à toutes les parties prenantes, dans le cadre d’une proposition de loi actuellement sur la table. Télémarketing : Opt-out ou Opt-in ? Découvrez tous les épisodes ici.